臨夏州市場監(jiān)督管理局
關(guān)于公開征集網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全
違法違規(guī)問題線索的公告
為切實(shí)筑牢網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全防線，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全違法違規(guī)行為，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營秩序，保障人民群眾“舌尖上的安全”，現(xiàn)面向社會(huì)公開征集網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全違法違規(guī)線索，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、征集范圍
（一）網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)違法違規(guī)問題線索
1.未對(duì)入網(wǎng)經(jīng)營者資質(zhì)進(jìn)行審查、實(shí)名登記。
2.未按規(guī)定全面、真實(shí)、及時(shí)公示入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者食品經(jīng)營相關(guān)信息。
3.未落實(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，日常巡查流于形式，對(duì)違法違規(guī)行為未及時(shí)制止或報(bào)告市場監(jiān)管部門。
4.配送容器不潔，冷鏈?zhǔn)称放渌臀窗匆蟊乩洳亍?/span>
（二）入網(wǎng)經(jīng)營者違法違規(guī)問題線索
1.無固定經(jīng)營場所、虛構(gòu)經(jīng)營地址、未取得合法有效食品經(jīng)營資質(zhì)的“幽靈外賣”行為。
2.資質(zhì)證件造假、套用、租借、冒用等違法違規(guī)行為。
3.超范圍經(jīng)營行為。
4.環(huán)境衛(wèi)生臟亂差，加工操作不規(guī)范，使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原料及添加劑，非法添加非食用物質(zhì)，以及使用腐敗變質(zhì)、過期原料等行為。
5.從業(yè)人員無有效健康證明、偽造健康證明的行為。
6.未規(guī)范使用食安封簽的行為。
（三）其他違法行為
1.“直播帶貨+餐飲食品”及預(yù)制菜外賣等新興業(yè)態(tài)中存在的虛假宣傳、假冒偽劣、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全、未按貯存條件配送等違規(guī)行為。
2.其他違反《中華人民共和國食品安全法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營者落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》的行為。
二、征集時(shí)間
自本公告發(fā)布之日起至2026年12月31日，長期接受群眾投訴舉報(bào)。
三、舉報(bào)方式
1.電話舉報(bào)：撥打12315熱線或0930-6237257。
2.網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)：登錄全國12315平臺(tái)（www.12315.cn）或通過微信、支付寶搜索“12315”小程序。
四、舉報(bào)要求
1.舉報(bào)線索需清晰包含違法違規(guī)行為發(fā)生的具體時(shí)間、精確地點(diǎn)、涉事主體名稱（全稱/簡稱/店鋪名稱）、詳細(xì)地址、能證明違法違規(guī)事實(shí)的有效佐證材料等關(guān)鍵信息。
2.舉報(bào)人對(duì)線索真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。
3.提倡實(shí)名舉報(bào)，市場監(jiān)管部門對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益。
五、其他事項(xiàng)
歡迎廣大消費(fèi)者、外賣騎手、餐飲從業(yè)人員及社會(huì)各界積極參與監(jiān)督，如實(shí)提供線索，共同營造安全規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)餐飲消費(fèi)環(huán)境。對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)行為，將依法依規(guī)進(jìn)行查處；符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，將按照《甘肅省市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
臨夏州市場監(jiān)督管理局
2026年3月24日
